Regulamin sklepu
Aktualizacja: 27 kwietnia 2026
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem (dalej: „Sklep") przez , z siedzibą , NIP , REGON .
§ 1. Definicje
- Sprzedawca — .
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
- Towar — książka lub inny produkt prezentowany w Sklepie.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§ 2. Postanowienia ogólne
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną książek za pośrednictwem sieci Internet.
- Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką WWW obsługującą JavaScript oraz pliki cookies.
- Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
§ 3. Składanie zamówień
- Klient składa zamówienie wybierając Towary i dodając je do koszyka, a następnie wypełniając formularz zamówienia.
- W formularzu Klient podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon).
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży skierowaną do Sprzedawcy.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie wpłynięcia zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
§ 4. Płatność
- Płatność za zamówienie odbywa się za pośrednictwem operatora PayU S.A. (BLIK, karta płatnicza, szybki przelew).
- Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 3 dni od złożenia zamówienia. Po upływie tego terminu zamówienie jest automatycznie anulowane.
- Sprzedawca wystawia paragon lub fakturę VAT (na życzenie Klienta podane w uwagach do zamówienia).
§ 5. Dostawa
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem InPost (paczkomaty oraz kurier).
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Czas dostawy InPost wynosi 1–2 dni robocze od nadania.
- Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia. Szczegóły w zakładce Dostawa.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Termin liczy się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument wysyła oświadczenie na adres e-mail lub korespondencyjnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- W przypadku odstąpienia umowa jest uważana za niezawartą. Sprzedawca zwraca Konsumentowi dokonane płatności w terminie 14 dni.
- Pełna procedura w zakładce Zwroty i reklamacje.
§ 7. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru zgodnie z Kodeksem cywilnym.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres .
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka Prywatności.
§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie naruszają praw Klientów wynikających z zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.